从“走动式管理”到“数据驱动”，黑湖科技如何赋能中国制造业转型？

元描述: 黑湖科技创始人周宇翔从“潜入”代工厂的经历，发现传统制造业转型之痛，以数据驱动为核心，打造黑湖小工单、黑湖智造、黑湖供应链等产品，服务逾3万家企业，助力中国制造业拥抱“小单快反”时代。

引言:

中国制造业正在经历一场深刻的转型，从传统的“规模化生产”向“个性化定制”转变。在这个过程中，数据扮演着越来越重要的角色。黑湖科技，一家专注于工业服务的公司，以数据驱动为核心，帮助中国制造企业实现数字化转型，拥抱“小单快反”时代。

黑湖科技：从工友宿舍写下首行代码，到服务逾3万家企业

黑湖科技的创始人周宇翔，毕业于美国达特茅斯学院，曾在美国投行工作，见证了中国企业赴德收购大型传动系统集团的经历。德国工厂先进的数字化管理模式给他留下了深刻的印象，所有产线数据均由机器采集并传输至电脑，管理层全部基于数据发现和解决问题。而中国工厂的管理者却依然停留在“走动式管理”的阶段，缺乏数据支撑。

这种巨大的“代差”令周宇翔萌生了创业念头。他效仿美国大数据公司Palantir，与两位计算机背景的伙伴在北京创办了马达数据，然而很快便夭折。原因在于他们的产品能力远超一线需求，缺乏对中国制造业的深刻理解。

为了更深入地了解工厂的实际情况，周宇翔团队决定扎入多地工厂一线打工。周宇翔选择了苏州一家注塑车间，这家车间大部分订单来自传统代工，动辄二三十万件，但毛利率微薄。为了摆脱行业内卷，车间正尝试承接一些新锐品牌的定制化订单，毛利率高了60%，但每个订单不过几千件。

周宇翔很快察觉到，传统代工订单往往连续生产25天，随后停机5小时切换产线，而定制化订单5小时就生产完毕了，但还是要停机5小时才能开始其他订单生产，产能利用率低。更重要的是，这5小时停机并非必然，其间更换模具、调试设备、载入新原料等各任务之间信息不流转，导致无效等待时间占了三分之二。

痛点就是机会。周宇翔团队决定在手机上开发一套制造协同系统，让工厂不同工序之间能像微信聊天那样互通信息，系统可实时提示进度、分发任务，工人此刻该做什么、预期绩效等一目了然。从在工友宿舍写下首行代码，到完成软件编写，团队仅用了三周，后续实地测试时，其他车间竟主动求纳入，因为数据驱动下的高效协同，让计件制工人每日能多赚数十元。

黑湖科技的三款产品：精准服务不同需求

团队信心大增，2016年周宇翔将公司迁至上海，二次创业。黑湖科技一路开发了黑湖小工单、黑湖智造、黑湖供应链三款产品，从2017年跑通2家客户起，迄今签约客户已逾3万家。

  • 黑湖小工单：针对传统工厂的数字化转型

黑湖小工单主要针对传统工厂内部数据多通过人工记录、纸质储存而开发。它是一个微信小程序，企业培训1至2小时即能上手，可实现生产进度透明化、作业流程规范化、生产数据实时采集及报表看板一键生成等，工厂全局可随时随地掌控。

广东一家为小米等头部客户代工电子产品的厂家迅速尝到甜头，企业主如今边喝茶边看手机数据，利用黑湖小工单为不同客户自动排优先级，解决信任问题，并实时掌握工人绩效。黑湖小工单一经推出，迅速渗透全国工业园区，现已覆盖2.5万家中小微工厂。

  • 黑湖智造：赋能大中型企业的精细化管理

黑湖智造可帮助实现多点工厂的工业数据聚合与业务协同，适用于蜜雪冰城、农夫山泉等大中型客户。蜜雪冰城在全球有4万家门店，每月上新十余种新口味，在云南、广西、安徽分别设有咖啡豆、百香果和草莓基地，在海南还有加工厂等。

通过黑湖智造，蜜雪冰城后端分布于全国各地的产能，与前端所有门店全部打通。门店的热销排行、品类需求和紧俏预警，会提前反向指导后端产能供给。在数据技术、人工智能算法赋能下，蜜雪冰城超复杂的供应体系被神机妙算，与市场营销高效匹配。

  • 黑湖供应链：助力企业化解供应链风险

黑湖供应链则源自疫情期间。当时两家新能源汽车头部企业主动找上门来，想化解上游一颗螺丝钉供不出就“逼停”下游整车厂的风险，希望能与黑湖科技共创打通供应链上下游的解决方案。

黑湖科技在上海市经信委指导下，正以汽车产业链为切入口，链接上海行业龙头，从链主掌控力较强、带得动的核心供应商入手，逐步实现跨工厂的供应链实时协作。

“小快轻准”服务“小单快反”：黑湖科技助力中国制造业拥抱新时代

以黑湖科技为代表的工业服务业企业，是实体经济与数字经济的深度融合，也是推进新型工业化、培育新质生产力的关键环节。近年来，上海已诞生一大批像黑湖科技这样的工业领域专业服务商，它们在云端实现轻量化部署，打造了“小快轻准”的SaaS产品和解决方案，可精准帮助各类制造企业低门槛地跨越数字化转型难点，在高效交付中稳住并收获更多订单，为上海工业增加值贡献实实在在的增速。

但工业服务业的意义又远不止于此。越来越多工厂站在了十字路口，是延续传统的大规模低毛利订单？还是在科技加持下拥抱巨大的未被满足的个性化需求？黑湖科技更乐意帮助后者，让它们在规模迅速扩张或高频的产线切换下，仍能保持从容柔性的松弛感。

近期，《上海市促进工业服务业赋能产业升级行动方案（2024—2027年）》正式出台，提出培育工业互联网专业服务商、提升工业企业数据互通效能、实施“产业互联网平台跃升行动”、构建“上海制造”新型服务生态平台等举措。根据方案目标，至2027年，上海要培育营收10亿元以上、服务能力突出的平台企业50家，其中具国际影响力的独角兽企业5家以上。

常见问题解答

1. 黑湖科技的服务对象是哪些企业？

黑湖科技的服务对象涵盖传统制造业、新兴制造业、中小微企业、大中型企业以及供应链上下游企业等。

2. 黑湖科技的产品有哪些？

黑湖科技主要提供三款产品：黑湖小工单、黑湖智造、黑湖供应链，分别针对不同类型的企业和需求。

3. 黑湖小工单的优势有哪些？

黑湖小工单是一个微信小程序，操作简便，可实现生产进度透明化、作业流程规范化、生产数据实时采集及报表看板一键生成等，帮助企业快速实现数字化转型。

4. 黑湖智造如何帮助企业实现精细化管理？

黑湖智造可以帮助企业实现多点工厂的工业数据聚合与业务协同，通过数据分析和算法，实现精细化管理，提高生产效率和效益。

5. 黑湖供应链如何帮助企业化解供应链风险？

黑湖供应链可以帮助企业打通供应链上下游，实现实时协作，提高供应链效率，降低供应链风险。

6. 黑湖科技如何助力中国制造业拥抱“小单快反”时代？

黑湖科技以数据驱动为核心，提供“小快轻准”的SaaS产品和解决方案，帮助企业快速应对市场需求变化，实现“小单快反”，拥抱个性化定制时代。

结论:

黑湖科技以数据驱动为核心，帮助中国制造企业实现数字化转型，拥抱“小单快反”时代。其提供的黑湖小工单、黑湖智造、黑湖供应链等产品，精准服务不同需求，帮助企业提升效率、降低成本、提高竞争力。黑湖科技的成功，也印证了工业服务业在中国制造业转型升级中的重要作用。未来，黑湖科技将继续深耕工业服务领域，为中国制造业的数字化转型贡献力量。